Para la dirección del Grupo Hospitalario Modelo los pacientes son lo primordial, es por ello, que existen unas normas que tratan de garantizar una estancia lo más agradable posible.

Admisión: El paciente debe presentarse en la Oficina de Admisión a su llegada al Hospital. Si es beneficiario de alguna Compañía de Seguros, tienen que presentar un volante de ingreso autorizado previamente por su Compañía.

Ingreso: Una vez cumplimentados los trámites de admisión el paciente es trasladado a su habitación. Una vez en ella, una enfermera de planta familiariza al paciente con su entorno.

Estancia hospitalaria: Cada paciente es informado regularmente por su médico, al igual que sus familiares.

Asistencia médica: Además del médico o equipo médico que atiende al paciente, existe un equipo médico durante las 24 horas del día.

Asistencia religiosa: El Grupo Hospitalario cuenta con un Oratorio y dispondrá de asistencia religiosa siempre que lo demande en la recepción.

Fumadores: Está absolutamente prohibido fumar en todo el Centro.